Frequently Asked Questions
Süreç Belgelendirme
Sertifikasyon, bir nesnenin, kişinin veya bir organizasyonun belirli bir özelliklerine uygunluk veya uygunluğu ifade eder. Bu sertifika genellikle bir tür dış inceleme, değerlendirme veya denetim ile sağlanır.
Akreditasyon, Sertifikaları sağlamak için yetkili bir kuruluştan resmi olarak güvenilirlik elde etme sürecidir.
ISO – Uluslararası Standardizasyon Örgütü. ISO, farklı ulusal standartlar Kuruluşunun temsilcilerinden oluşan uluslararası bir standart belirleme kuruluşudur.
www.iso.org adresinde bulunabilir veya Standart kopyanızı uygun uygulama şekliyle Sertifikasyon Kuruluşundan alabilirsiniz.
Annex SL, ISO Yönetim sistemine Üst Düzey Yapıyı sağlayan ve birden fazla standardın bir Kuruluş içinde daha kolay uygulanmasına yardımcı olan yeni bir yönetim sistemi formatıdır. Tüm standartlar ortak başlıklarla sağlanır (yani 10 madde)
ISO Denetimi: Yönetim sisteminin etkinliğinin hesaplar dışında ilgili ISO standartlarına uygun olduğunun doğrulanması.
Hesap Denetimi: Finansal tabloların Kurumun ne kadar doğru ve adil bir görünümünü sunduğunu belirlemek için bir kuruluşun hesaplarının, yasal kayıtlarının, belgelerinin ve fişlerinin sistematik ve bağımsız bir değerlendirmesidir.
ISO belgelendirme süreci, başvurunun sunulmasından önce bir Belgelendirme kuruluşu ile başvuru/Sözleşme İmzalanması ile başlar, kuruluş belgeleri, Kayıtları hazırlamalı ve kuruluş içinde iç denetim yapmalıdır, Başvuru, belirtilen tüm gerekliliklerle doldurulduktan sonra IAS’nin yürüteceği Denetim prosedürüne göre Aşama 1 ve Aşama 2 denetimleri, Denetim sırasında NC yükseltilirse, tanımlanan tüm NC’lerin etkin bir şekilde kapatılması gerekir. NC düzeltici eylemlerle kapatıldığında, IAS teknik komitesi sertifikayı gözden geçirecek ve onaylayacaktır.
Uygulanabilir çeşitli sertifika programları vardır. ISO 9001, ISO 14001 ve ISO 45001 gibi bazı standartlar genel olarak her türlü işletmeye uygulanabilir. ISO 22000(FSMS), ISO 27001(ISMS), ISO 20000-1(ITSMS) gibi sektörel standartlar da vardır. ), IATF 16949 vb. Kuruluş, işletmenizin kategorisine göre işletmenize uygun olanı seçebilir. Ayrıca, kuruluşunuz için geçerli olan uygun sertifikaları seçme konusunda kuruluşunuza gerekli rehberliği sağlamak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Kuruluş, iki veya daha fazla standardı birleştirebilir ve sertifika alabilir. Bu, temel/ortak standartlar veya ortak standartların sektöre özel standartlarla entegrasyonu dahilinde mümkündür.
Sertifika alabileceğiniz belirli bir zaman yoktur. İşletmenizin standartlaştırılmış süreçlere sahip olmasını istediğiniz zaman başvurabilirsiniz.
Sisteminizin özelleştirilme ve uygulanma şekline bağlıdır. ISO’yu Kuruluşunuzda uygulamak, kağıt işini artırmaz. ISO standartları, gereksiz evrak işlerini ortadan kaldırmak için tasarlanmıştır.
Net bir planın olsun. ISO konusunda yetkin personel yetiştirin ve ISO’nun uygulanması için bir yol haritası hazırlayın. Genelde basitleştirilmiş ve takip edilmesi kolay çözümler sunduğumuz için IAS gibi kuruluşlardan destek alabilirsiniz. Sertifikasyon kararına geçmeden önce IAS’den fiyat isteyin. Bütçenizi kesinlikle karşılayacağız.
İşletmeniz ilgili yönergelere uymuyorsa genellikle başvurunuz reddedilir. Ancak, böyle bir durumdan kaçınmak için, IAS/EAS, süreçlerinizi gerekli kılavuzlarla uyumlu hale getirmek için bir denetçi ekibi gönderecektir. Bu nedenle, IAS/EAS hizmetlerini aldığınızda böyle bir senaryo nadirdir.
Gözetim denetimi sırasında veya kısa süreli bir denetimle, ISO denetçileri, kuruluşunuzun ilgili standartlara göre uygulanması ve sürdürülmesinin etkinliğini doğrulayacaktır. Uygunsuzluk tespit edilirse Majör/minör Uygunsuzluklar yayınlanabilir. Kuruluşunuz öngörülen süre içinde herhangi bir işlem yapmaz ve düzeltme yapmazsa, IAS sertifikanızı askıya alacaktır. Askıya alma durumu altı ay boyunca devam edecek ve yine de kuruluş süreç hatalarını gideremezse, sertifika geri çekilecektir.
Denetim sırasında prosesinizde herhangi bir boşluk varsa, Denetçi belirlenen boşlukta Uygunsuzluk bildirebilir. Kuruluş, temel nedeni bulmak için gerekli önlemleri alacak, yükseltilmiş NC için düzeltme ve düzeltici faaliyetler sağlayacak ve raporu denetçiye sunacaktır; Eylemleri doğrulayacak ve uygunsuzluğu kapatacaktır.
Sertifika numarasını hatasız, fazladan boşluk bırakmadan, büyük/küçük harf duyarlı olarak uygulayın. Yine de sertifika detaylarını alabiliyorsanız, bu, sertifikanızın süresinin dolmuş veya IAS tarafından verilmemiş olma olasılığı anlamına gelir. Bu durumda IAS ile iletişime geçebilirsiniz.
Evet. İlgili ISO standartlarının gerekliliklerini anlayacak bilgi ve yetkinliğe sahip bireyleri istihdam edebilir/eğitebilir, standart gerekliliklerini karşılamak için şirketinizin kendi belgelerini oluşturabilirsiniz. ISO Farkındalık Eğitimi ve ISO İç Denetçi eğitiminin kanıtlanması, sistemin başarılı olması ve sürdürülmesinin anahtarıdır. ISO dokümantasyon işlemini yapmak için dış kaynaklardan yardım alınması zorunlu değildir.
Mevcut ISO sertifikasyon sürümünüz, IAF tarafından açıklanan geçiş dönemi boyunca hala geçerlidir. Bu süre zarfında yeni standardın gerekliliklerini uygulayabilir ve sertifikanızı en son sürüme yükseltebilirsiniz. Geçiş için sertifika prosedürünü kontrol edin.
Gözetim Denetiminin odak noktası, ilgili ISO standartlarına uygunluğun sürekliliğini sağlamaktır. Denetçiler, yönetim sisteminin sürdürüldüğüne, iyileştirildiğine ve gerektiğinde düzeltildiğine dair kanıt ararlar.
Gözetim denetimini tamamlamazsanız, ISO sertifikanız askıya alınacaktır.
yönetim sistemleri, ürünler, hizmetler, personel ve diğer benzer uygunluk değerlendirme programları alanlarında uygunluk değerlendirmesi ile ilgilenen Dünya Uygunluk Değerlendirme Akreditasyon Kuruluşları birliğidir.
Web Sitelerinizde, Broşürlerde, Kataloglarda ve Kartvizitlerinizde Logo kullanım kurallarına göre logo kullanabilirsiniz. Sertifika durumunuzun ‘askıya alınmış’ veya ‘geri çekilmiş’ olması durumunda logoları reklamdan kaldırmanız gerekir. Logo kurallarının herhangi bir ihlali yasal işleme tabidir.
Sertifikasyon maliyeti çoğunlukla adam-günlere göre belirlenir. Planlama, gözden geçirme, denetim, seyahat, karar verme vb. için harcanan adam-günler. Ek olarak, akreditasyon ve sertifikasyon ücretlerinin işlem ücretleri de karşılanır. Bu adam-günlük maliyet, çeşitli sertifikasyon kuruluşları arasında değişiklik gösterir. CAB’ye, sağlanan akreditasyonlara, iş sektörlerine, ilgili süreçlere ve sağlanan hizmetlere vb. bağlıdır. Kuruluşunuz için belgelendirme maliyetini öğrenmek için bizimle iletişime geçin.
Basically your organization may spend on purchasing ISO standard, hiring a consultant to guide your organization (optional), cost incurred in implementation of ISO systems and standards, cost for training your employees(some time covered in consulting), paying certification charges for IAS/EAS, travel and accommodation for audit team, Surveillance charges to the IAS/EAS.
ISO kontrol listeleri, standart gereksinimle uyumluluğu doğrulamak için denetçi tarafından bir bellek jogger’ı olarak kullanılır.
HACCP, tamamen ISO’nun daha da ileri gittiği gıda güvenliğine odaklanır. ISO 22000(FSMS), iş süreçlerini ve yapılarını kapsar.
Ürün sertifikası
Ürün sertifikası ürüne özeldir, süreç sertifikası ise tüm süreci kapsar Ex. Teslimata kadar planlama ile ilgili tüm faaliyetler.
Sertifika aramasını tıklayın. Sertifika kodunu sertifikada göründüğü gibi uygulayın. Sertifika detayları listelenecektir.
ISO Eğitimi
Birkaç kuruluş, standardizasyon için Uluslararası Kuruluş tarafından yayınlanan ISO standartlarını uygular. Bu standartlar hakkında çalışanlara sistemin etkin bir şekilde uygulanması ve uygulanması, İç Denetimin Yapılması ve üçüncü taraf denetimlerinin yapılması için Farkındalık/temel gibi ISO eğitimleri verilmektedir.
Baş Denetçi Eğitimi, profesyonel, 40 saat ve ISO alanında Denetçi olarak kalifiye olmak için eğitimdir. Bu, herhangi bir profesyonelin ISO 19011 gerekliliklerine göre ISO sistemlerini denetleme bilgisi edinmesini sağlar. Baş Denetçi kursları genellikle Uluslararası Akredite kuruluşlar tarafından akredite edilir.
Geçiş kursu (2 gün) varsa, sertifikanızı alabilir ve yükseltebilirsiniz. Uzun zaman önce yaptıysanız ve aktif olarak ISO uygulamıyorsanız, en son sürümde 5 günlük kursu almanız önerilir. Bir önceki sertifikaya göre fiyat indirimi talep edebilirsiniz. İç Denetçi dersi için geçiş yapılmaz; Kursu en son sürümde yapmanız gerekir.
IRCA tarafından akredite edilmiş kurslar, CQI-IRCA logolu sertifika sağladı. Örnek sertifika isteyin. Ayrıca kursun IRCA tarafından akredite olup olmadığını öğrenmek için CQI-IRCA akreditasyon durumunu kontrol edin.
İlk denemede baş/iç denetçi eğitim kursunu geçemezseniz, yeniden sınava girme şansınız vardır. İlk denemede sınavı geçemezseniz, bir yıl içinde tek başına sınava girme şansına sahip olacaksınız. İkinci denemede başarısız olursanız, tekrar kayıt olmanız ve eğitim kursuna katılmanız gerekebilir.
IAS/EAS web sitesi aracılığıyla sertifika geçerliliğini kontrol edin. Sertifika numaranızı arama alanına uygulayın. Büyük/küçük harfe duyarlıdır ve sertifikada göründüğü gibi doğru boşluklar sağlar.
Evet, yeni sertifika için geçerli ücretler ile EAS’ye başvurarak sertifikanın yeni bir kopyasını alabilirsiniz.
Eğitim Yeterliliği, ISO İç Denetçi ve ISO Baş Denetçi kursları için bir kriter değildir. Aday, kuruluşun işlevleri ve hak kazanmayı planladığı ISO standart gereksinimleri hakkında bilgi sahibi olmalıdır. Standart gereksinimler ve terminolojiler konusunda rahatsanız, eğitime katılmaya hak kazanırsınız.
Bu kursa katılarak, ISO Baş Denetçi yeterliliği ile birlikte uzmanlığınızdan yararlanabilirsiniz, size Kuruluşa ISO sertifikasını elde etmesi için yardımcı olma fırsatı verir. ISO Denetiminde uzmanlık kazandıkça, üçüncü taraf denetimi de yapabilirsiniz.
Eğitim takvimi, IAS/EAS tarafından bir yıl için planlanan çeşitli ISO eğitimlerinin yaklaşan eğitim programlarının bir planıdır.
Denetim firmalarına (CAB) Dış Denetçi olarak Empaneled Denetçi olarak başvurabileceğiniz IRCA’nın kayıtlı Baş denetçisi olabilir veya bir sektöre katılmayı ve iç denetçi olarak hizmet vermeyi seçebilirsiniz. Sektörde “ISO Yönetim Temsilcisi”, “güvenlik görevlisi”, Gıda güvenliği ekip lideri gibi öne çıkan pozisyonlara yerleşebilirsiniz.
Evet, uzun yıllara dayanan deneyiminize bağlı olarak, ISO ve Sertifikasyon kuruluşu tarafından denetçi yeterlilik gereksinimlerini karşılayarak, kursu tamamladıktan sonra Baş denetçi olarak bir sertifikasyon kuruluşuna katılabilirsiniz.
Eğitim yalnızca standart dil olarak İngilizce olacaktır ve Eğitmen Bölgesel Diller konusunda yetkin olacaktır.
Evet, deneyiminize ve sektör bilginize bağlı olarak, uzman bir Baş denetçi/denetçi veya tam zamanlı bir denetçi olarak seçebileceğiniz belgelendirme kuruluşu değerlendirmesine dayalı olarak Belgelendirme kuruluşuna başvurabilirsiniz ve gözlem süresi tamamlandıktan sonra denetimler aşağıdakilere verilecektir. sen.
Hazırlık kursu, ISO hakkında genel bir fikir edindiğiniz temel bir farkındalık kursu iken, iç denetçi kursu, ISO denetimi perspektifinde derin bir bilgi verecektir.
Baş Denetçi kursu, ISO 19011:2018 ve ilgili standart uyarınca üçüncü taraf kuruluşlar için bir ISO denetiminin planlanması, yürütülmesi ve sonuçlandırılmasını kapsar. Kursların süresi Baş Denetçi Eğitimi için 5 gündür.
İç denetçi eğitimi, standart unsurları, NC raporlarının denetlenmesini ve yazılmasını, düzeltici eylemlerin doğrulanmasını kapsayacaktır. Kurs süresi 2 gündür.
Evet, IMS kurslarına tabi tutulabilecek eğitim günleri, CQI IRCA iletişim koduna göre ek olacaktır.
Hızlandırılmış öğrenme, öğrencilerin geleneksel öğrenme engellerini aşarak kavramları özümseyebilecekleri ve akılda tutabilecekleri bir atmosfer sağlayan bir öğretim yöntemidir. IRCA tarafından sınıfının en iyisi eğitim ve ISO hakkında anlayış sağlamak için benimsenmiştir.
Çevrimiçi ISO Eğitimi
Uzaktan eğitim veya e-öğrenme olarak da bilinir, çevrimiçi eğitim tamamen internette gerçekleşen bir eğitim şeklidir, ISO’nun Çevrimiçi eğitimi, kendi başınıza öğrenebileceğiniz eğitim materyallerine tam erişim sağlar, öğrenim için erişim 60 gün sürecektir. Personelin eğitimden yararlanabileceği süre içerisinde.
E-posta yoluyla eğitim ekibimize şüphelerinizi iletebilirsiniz. Şüphelerinizi netleştirmek için e-postalar 24 saat içinde cevaplandırılacaktır. Ayrıca eğitimle ilgili tüm açıklamalar her slayt notuna yansıtılacaktır.
Online ISO eğitiminde Sunumlar, Quiz, Alıştırmalar, Soru bankaları ve öz değerlendirme mevcuttur.
Çevrimiçi modül, Maddelerin tanımlanması, Standart terminolojiler, Denetim terminolojileri ve roller ve sorumluluklar gibi kendi kendine alıştırmalara katılacak şekilde tasarlanmıştır.
- Sınava katılmadan önce Talimatları dikkatlice okuyun ve anlayın.
- Sınav sırasında başka bir sekme/pencere açmayın.
- Tarayıcının ‘geri’ veya ‘ileri’ düğmelerini kullanmayın. “Önceki” veya “Kaydet & Sınav modülündeki Sonraki” düğmeleri.
- Sınav sırasında PC’nizin ‘yeniden başlat’ / ‘kapat’ seçeneklerini kullanmayın.
- Sınav sırasında internet bağlantınız kesilirse, internet hizmetiniz tekrar açıldığında onlinetraining@eascertification.com adresine e-posta gönderin. Ayrıca mesai saatleri içinde (09:30 – 18:30 IST) +91 9962590571 ile iletişime geçebilirsiniz. Eğitim koordinatörlerimiz sınavınızı tamamlamanıza yardımcı olacaktır.
- Önce e-posta kimliğinizi sağlayarak ve istediğiniz bir şifreyi seçerek kaydolun.
- Kaydolduktan sonra, e-postanıza bir doğrulama bağlantısı alacaksınız. Kaydınızı onaylamak için bağlantıyı tıklayın ve ekrandaki talimatları izleyin.
- Çevrimiçi eğitim sayfasına girdikten sonra, seçmek istediğiniz kurs türünü tıklayın. Örnek: “Temel Kurs” veya “İç Denetçi Kursu”, seçtiğiniz.
- İlgili kurs sayfasına girdikten sonra Örnek: ‘ISO 9001:2015 İç Denetçi Kursu’ ve sayfanın sağ tarafında bulunan “Şimdi Öde” düğmesini tıklayın.
- Bundan sonra çevrimiçi kurs sayfamıza giriş yapın ve ödemeye devam edin. Ödemenizi ödeme ağ geçidi üzerinden yapmak için ekrandaki talimatları izleyin.
Onlinetraining@eascertification.com adresine mail atabilirsiniz, mailiniz 1-2 iş günü içerisinde teknik koordinatör tarafından cevaplandırılacaktır. Alternatif olarak, tüm iş günlerinde (Cumartesileri dahil) Hindistan Standart Saati (IST) ile 09:30-18:00 saatleri arasında +91 9962590571 numaralı telefondan doğrudan fakültemizle görüşebilirsiniz.
Eğitim kursu kayıtları, kayıt tamamlanana kadar onaylanmayacaktır. Kayıttan sonra iptal veya geri ödeme yapılmayacaktır.
Onaylanmış bir eğitimi yeniden planlamak için lütfen onlinetraining@eascertification.com adresine bir e-posta isteği gönderin. Herhangi bir yeniden planlama talebi, kurs kaydının yapıldığı tarihten itibaren 10 gün içinde iletilmelidir. Hiçbir gösteri veya ayrılan sürenin tamamını kullanmayanlar, öngörülen yeniden planlama süresinin ötesinde yeniden planlama için kabul edilmeyecektir.
IAS/EAS, teknik nedenlerle herhangi bir çevrimiçi eğitim kursunu iptal etme hakkını saklı tutar. Kayıtlı e-posta kimliğinizde, gelecekteki bir kurs tarihi için yeniden planlama veya kayıt ücretlerinin tamamını geri alma seçeneğiyle birlikte bir bildirim alacaksınız.
Geçerli çevrim içi eğitim süresi içinde şifrenizi başka bir kullanıcı ile paylaştığınız, sistemle ilgili manipülasyon yaptığınız, yanlış kullanım ve yanlış iddialar vb. tespit ettiğiniz takdirde çevrim içi eğitime erişim kaydınız iptal edilebilir.